Zetbin-এ আপনার দেওয়া প্রতিটি তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ গোপনীয়। এই পেজে জানুন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং আপনার সুরক্ষায় কী কী ব্যবস্থা নিই।
ধারা ০১
Zetbin-এ স্বাগতম। আমরা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ ও স্বচ্ছ অনলাইন গেমিং পরিবেশ তৈরি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে Zetbin কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে।
আপনি যখন Zetbin প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন, নিবন্ধন করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়। তাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে পুরো নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ রইল।
এই গোপনীয়তা নীতি Zetbin-এর সব সেবা, ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি আপডেট করতে পারি — সর্বশেষ পরিবর্তন সম্পর্কে জানতে পেজের শীর্ষে উল্লিখিত আপডেটের তারিখ দেখুন।
Zetbin-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে এবং বাংলাদেশের ডিজিটাল নিরাপত্তা বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
ধারা ০২
Zetbin বিভিন্ন উদ্দেশ্যে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পেছনে একটি নির্দিষ্ট এবং বৈধ কারণ রয়েছে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাই না।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উদ্দেশ্য | সংরক্ষণকাল |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর |
| যোগাযোগ তথ্য | সাপোর্ট ও নোটিফিকেশন | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ২ বছর |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন যাচাই | আইনগত বাধ্যবাধকতায় ৭ বছর |
| গেমিং ডেটা | ন্যায্য খেলা নিশ্চিতকরণ | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ | ৯০ দিন |
ধারা ০৩
Zetbin শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না বা অননুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।
Zetbin আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে বিক্রি করে না। আমাদের ডেটা ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে প্ল্যাটফর্মের সেবা উন্নয়ন ও আপনার সুরক্ষার জন্য।
ধারা ০৪
Zetbin আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত কারো সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার হতে পারে:
কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে তাদের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি সম্পাদন করা হয়। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারবে।
আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তরের ক্ষেত্রে Zetbin নিশ্চিত করে যে গন্তব্য দেশে পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা বিদ্যমান। আমরা কখনো অনিরাপদ বা অবিশ্বস্ত গন্তব্যে ডেটা পাঠাই না।
ধারা ০৫
Zetbin ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে এবং প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে।
আপনি ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
Zetbin তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনী নেটওয়ার্কের কুকিজ ব্যবহার করে না। আমাদের কুকিজ সম্পূর্ণরূপে প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়।
ধারা ০৬
Zetbin আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো একাধিক স্তরে তৈরি যাতে কোনো একটি স্তর ব্যর্থ হলেও অন্যগুলো সুরক্ষা দিতে পারে।
তথ্য ভঙ্গের (data breach) ক্ষেত্রে Zetbin ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করবে।
ধারা ০৭
Zetbin বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই আমরা আপনাকে নিচের অধিকারগুলো প্রদান করি:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে অনুরোধে সাড়া দিই। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব না-ও হতে পারে।
ধারা ০৮
Zetbin কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কখনো নাবালকদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না।
আপনি যদি জানতে পারেন যে কোনো নাবালক Zetbin ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে এই বিষয়টি পরিচালনা করি।
ধারা ০৯
Zetbin প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করে। এই সেবাদাতারা আমাদের কঠোর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।
Zetbin তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতির জন্য দায়ী নয়। তাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
ধারা ১০
Zetbin প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ধরনের উপর নির্ভর করে আমরা বিভিন্নভাবে আপনাকে জানাব:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট হওয়া নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা দল সর্বদা আপনার পাশে আছে।
ইমেইল: [email protected] — আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে।
আপনার প্রতিটি তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ডেটা ট্রান্সফার থেকে স্টোরেজ পর্যন্ত সব ধাপে এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে।
প্রতি ত্রৈমাসিকে স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা Zetbin-এর পুরো সিস্টেম পরীক্ষা করেন। দুর্বলতা পাওয়া মাত্র সংশোধন করা হয়।
Zetbin কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিজ্ঞাপন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বিক্রি করে না — এটি আমাদের মূলনীতি।
আপনার অ্যাকাউন্টে 2FA চালু করলে পাসওয়ার্ড ফাঁস হলেও অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা যাবে। সুরক্ষার অতিরিক্ত স্তর সবসময় প্রস্তুত।
নির্ধারিত সংরক্ষণকাল শেষ হলে আপনার তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়। প্রয়োজনের বেশি কোনো তথ্য আমাদের কাছে থাকে না।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা প্রস্তুত।
Zetbin আপনাকে আপনার তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা যেকোনো সময় জানতে চাইতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করতে যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারেন।
আপনার সব তথ্যের একটি কপি মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।
যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ ও ঐচ্ছিক ডেটা প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করতে পারেন।
গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর।
Zetbin-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদে স্লটস, বেটিং, স্পোর্টস ও আরও অনেক গেম উপভোগ করুন।